• Hány férőhelyes a szállás?
  Az árazás 2 személyre van számolva, de 4 személy is kényelmesen elfér. Az árak menüpontban minden megtalálható,
• Téli időszakban is nyitva vagyunk?
  Természetesen! Extrán szigetelt faház fűtő klímával, elektromos padlófűtéssel és fatüzelésű kályhával a maximális komfort érdekében.
• Mikor kell kifizetni a teljes árat?
  Foglalást követően 24 órán belül ki kell fizetni a teljes összeget.
• Lemondási feltételek vannak?
  Érkezést megelőző 15. napig díjmentesen törölhető a foglalás. Érkezést megelőző 14-7. napig 50% kötbér ellenében. Későbbi lemondás esetén nem áll módunkban pénzvisszafizetésre, illetve visszatéríteni. Ezt mind csak email-ben tudjuk elfogadni, a hello@blackpinecabin.hu címen. Kérjük ezek ismeretében foglald le szállásod időpontját.
• Időpont módosítás lehetséges?
  Érkezést megelőzően 14 nappal lehetséges díjmentesen.
• Mit kapunk ezért az összegért?
  A foglalt időpontban a ház teljes körű, rendeltetésszerű használatát. Teljes kert használatát, grillezési lehetőséggel. Teraszok igénybevétele, dézsafürdő és szauna használata. Az említett szolgáltatásokkal. Kávé bekészítés a foglalt napokkal arányosan. Törölköző és tisztálkodó felszerelések. Konyha teljes felszereléssel, hűtővel.

A szállást a megállapodott napon 14.00 órától lehet elfoglalni. A távozás ideje a megállapodott napon 10.00 óráig lehetséges.

• Hol találom meg a szállást?
  Címünk: Szentendre – Irtás utca 34. „Black Pine Cabin” ( 47.70556, 19.07673 )
• Lehet parkolni a szállásnál?
  Igen, közvetlenül a kapu előtt, egy pergolás, árnyas helyen, akár 2 autó is elfér egymás mögött.
• Hol találom meg a kulcsot?
  Az érkezést megelőzően e-mailen küldünk egy levelet, abban találjátok meg a kódot az okos zárhoz. Ezt csak 14.00 óra után tudjátok átvenni miután megtörtént a teljes takarítás és felkészült a fogadásotokra.

• Mi található a Black Pine Cabin-ban?
  A teljes házat aszerint alakítottuk ki, hogy kényelmes legyen és a pihenésre minden kényelmet biztosítani tudjon.
  – Egyedileg tervezett beépített bútorok, ahova akár a ruháid is elférnek
  – Konyha és konyhai felszerelés, hűtő és főzőlap, minden főzéshez szükséges eszköz
  – Mikrohullámú sütő, kávégép és kapszula, vízforraló
  – Szauna, dézsafürdő és légkondi mely hűt és fűt
  – Tisztálkodó felszerelések, folyékony tusfürdő és sampon, törölköző
  – Asztal, 4 székkel, kanapé, 2 franciaágy, minőségi szivacs matraccal
  – Grillezési lehetőség, száraz fával
• Van TV és WiFi?
  TV nincs, szeretnénk, ha ez a pár nap nem a tévénézésről szólna.
  WIFI van, 5G minőségű mobilinternet is van.
• Van légkondi?
  Igen, van hűtési-fűtés funkcióval, extra csendes ventilátorral kiegészítve.
• A dézsa és szauna használata nehéz?
  A szauna használatához és a dézsa felfűtésére kaptok egy leírást, a szauna és a dézsa is elektromos, mivel a környező magas fák lombjait télen a fafűtés meleg hője tönkretenné.

• Mikor kell fizetni?
  A foglalást követő 24 órában meg kell érkezni az utalásnak, ellenkező esetben a foglalás törlésre kerül. Technikai és egyéb probléma közbejöhet, amit rugalmasan kezelünk, csak kérünk értesíteni róla.
• Hogyan kell fizetni?
  A foglalás sorszámát feltüntetve, utalni kell az alábbi számlaszámra. Bankszámlaszám: 11600006-00000002-03763560, Név: Dr. Megyeri Johanna
• Foglalás véglegesítése mikor történik?
  A számlára utalt összeg 24 órán belül könyvelésre kerül, amiről megerősítő e-mailt küldünk.
• Ajándékkártya vásárolható?
  Természetesen! Vagy egyedi előre foglalt napokkal, vagy összegben meghatározott kártya. Vagy szimplán csak egy díszkártya. Ezek 12 hónapig érvényesek. További információért írjatok az hello@blackpinecabin.hu címre.
• OTP SZÉP kártyás fizetés (előlegfizetés): a fizetést az OTP Portálokon tudod indítani: Ügyintézés → Előleg fizetése. Keresd az elfogadóhelyet: Black Pine Cabin (zseb: Szállás).
  Fontos: SZÉP-kártyás fizetés esetén 5% banki jutalék és kezelési költség kerül felszámolásra, ezért a fizetendő összeg: foglaló összege × 1,05 (egész forintra kerekítve).
  A közleménybe írd: foglalási azonosító + név + érkezés dátuma, majd a végén küldd el nekünk a visszaigazolást / PDF bizonylatot.
• KH, MKB SZÉP kártyás fizetés folyamatban – kérünk jelezd, ha ezzel fizetnél és működik ez is.

• Fogadhatok kutyát a Black Pine Cabinben?
  Igen, kis- és közepes testű kutyát (max. 25 kg) előzetes jelzéssel fogadunk.
• Mennyibe kerül a kutya?
  20 000 Ft / tartózkodás / kutya.
• Van kaució?
  Igen, kutyával érkező vendégeknél 50 000 Ft / foglalás visszatérítendő kaució fizetendő.
• Mit kell megadnom foglaláskor?
  A Megjegyzés mezőben: kutya fajtája/keverék és testsúlya (kg).
• Hozzunk fekhelyet?
  Igen, kérjük hozzatok saját fekhelyet a kutyának.
• Hol tudjuk elhelyezni a kutya után a “csomagot”?
  A kertben kijelölt helyen van lehetőség, biztosítunk kaki-zacsit és kislapátot.
• Vannak állatok a környéken?
  Igen, a környék tele van természeti csodákkal! Gyakran lehet látni őzeket, szarvasokat, vaddisznókat, rókákat,
  vadnyulakat, borzokat, valamint ritka madarakat és rovarokat is. Ha szerencséd van, még zöld gyík is előbújik a napfényben.
• Lehet dohányozni?
  A házban és közvetlen közelében nem megengedett a dohányzás, mert a sok fa és bokor miatt fokozott a tűzveszély.
  Kialakítottunk azonban egy kijelölt dohányzóhelyet, ahol kényelmesen hódolhatsz a szenvedélyednek, és ott helyezheted el a csikkeket is.
  Köszönjük, hogy ezzel is vigyázol a természetre és a többi vendég biztonságára.
• Jöhetnek át barátok?
  A szálláshely nyugodt és biztonságos környezetének megőrzése érdekében csak az előre bejelentett vendégeket tudjuk fogadni.
  Köszönjük a megértést, így mindenki számára kellemes marad a pihenés.