• How many guests can the accommodation host?
  Our prices are counted for 2 guests, but the cabin comfortably accommodates up to 4. You’ll find full pricing details under Prices.
• Are you open during the winter season?
  Yes! The cabin is extra-insulated and equipped with heating A/C, electric underfloor heating, and a wood-burning stove for maximum comfort.
• When do we need to pay the full amount?
  The full amount must be paid within 24 hours after booking.
• Do you have cancellation terms?
  Érkezést megelőző 15. napig díjmentesen törölhető a foglalás. Érkezést megelőző 14-7. napig 50% kötbér ellenében. Későbbi lemondás esetén nem áll módunkban pénzvisszafizetésre, illetve visszatéríteni. Ezt mind csak email-ben tudjuk elfogadni, a hello@blackpinecabin.hu címen. Kérjük ezek ismeretében foglald le szállásod időpontját.
• Can we change our dates?
  Yes — you can reschedule free of charge up to 14 days before arrival, subject to availability.
• What’s included in the price?
  Exclusive, full use of the cabin during your stay, plus: Full use of the garden, with BBQ/grilling option Use of the terraces. Use of the wood-fired hot tub and sauna. Coffee provided in proportion to the number of booked days. Towels and basic toiletries. A fully equipped kitchen with refrigerator.

Check-in is available from 2:00 PM on the agreed arrival date. Check-out is possible until 10:00 AM on the agreed departure date.

• Where can I find the accommodation?
  Address: Szentendre – Irtás utca 34. „Black Pine Cabin” ( 47.70556, 19.07673 )
• Is parking available on site?
  Yes, you can park right in front of the gate, in a shaded spot under a pergola. Up to two cars can fit one behind the other.
• Where do I find the key?
  Before arrival, we’ll send you an email with the code for the smart lock. The code becomes available after 2:00 PM, once cleaning is complete and the cabin is ready to welcome you.

• What’s inside Black Pine Cabin?
  We designed the entire cabin to be comfortable and to provide everything you need for a truly relaxing stay.
  - Custom-built furniture with plenty of storage (your clothes will fit comfortably)
  - Fully equipped kitchen with a fridge and cooktop, plus everything needed for cooking
  - Microwave, coffee machine with capsules, and an electric kettle
  - Sauna, hot tub (tub bath) and A/C for both cooling and heating
  - Toiletries (liquid shower gel and shampoo) and towels
  - Dining table with 4 chairs, a sofa, and two double beds with quality foam mattresses
  - BBQ/grilling option, with dry firewood provided
• Do you have a TV and Wi-Fi?
  There’s no TV — we’d love these few days to be about slowing down, not screens.
  Wi-Fi is available, and you’ll also have 5G-quality mobile internet coverage.
• Is there air conditioning?
  Yes — the A/C has both cooling and heating functions, and there’s an extra-quiet fan as well.
• Is using the hot tub and sauna complicated?
  You’ll receive clear instructions for using the sauna and heating the tub. Both the sauna and the hot tub are electric — because in winter the heat from a wood-fired system could damage the surrounding trees’ canopy.

• When do we need to pay?
  The bank transfer must arrive within 24 hours after booking. International transfers: Please note that international bank transfers may take a few business days to arrive. In this case, please email us a payment confirmation/transfer receipt within 24 hours of your booking so we can keep your reservation active until the funds are received. If it doesn’t, the reservation will be cancelled.
• How do we pay?
  Please make a bank transfer and include your booking reference/number in the note/memo field. Bank account details: 11600006-00000002-03763560, Name:: Dr. Megyeri Johanna
• When is the booking confirmed?
  The transferred amount is usually credited within 24 hours. Once we receive it, we’ll send you a confirmation email.

• Fogadhatok kutyát a Black Pine Cabinben?
  Igen, kis- és közepes testű kutyát (max. 25 kg) előzetes jelzéssel fogadunk.
• Mennyibe kerül a kutya?
  20 000 Ft / tartózkodás / kutya.
• Van kaució?
  Igen, kutyával érkező vendégeknél 50 000 Ft / foglalás visszatérítendő kaució fizetendő.
• Mit kell megadnom foglaláskor?
  A Megjegyzés mezőben: kutya fajtája/keverék és testsúlya (kg).
• Hozzunk fekhelyet?
  Igen, kérjük hozzatok saját fekhelyet a kutyának.
• Hol tudjuk elhelyezni a kutya után a “csomagot”?
  A kertben kijelölt helyen van lehetőség, biztosítunk kaki-zacsit és kislapátot.
• Are there animals in the area?
  Igen, a környék tele van természeti csodákkal! Gyakran lehet látni őzeket, szarvasokat, vaddisznókat, rókákat,
  vadnyulakat, borzokat, valamint ritka madarakat és rovarokat is. Ha szerencséd van, még zöld gyík is előbújik a napfényben.
• Is smoking allowed?
  A házban és közvetlen közelében nem megengedett a dohányzás, mert a sok fa és bokor miatt fokozott a tűzveszély.
  Kialakítottunk azonban egy kijelölt dohányzóhelyet, ahol kényelmesen hódolhatsz a szenvedélyednek, és ott helyezheted el a csikkeket is.
  Köszönjük, hogy ezzel is vigyázol a természetre és a többi vendég biztonságára.
• Can friends visit during our stay?
  A szálláshely nyugodt és biztonságos környezetének megőrzése érdekében csak az előre bejelentett vendégeket tudjuk fogadni.
  Köszönjük a megértést, így mindenki számára kellemes marad a pihenés.